服务条款

最后更新：2026 年 10 月 12 日

简介

本服务条款适用于 ImagineGo.ai 网站及相关服务。使用本服务即表示你接受本条款。

账号

• 你必须提供准确的信息，并妥善保护账号安全。
• 你对账号下发生的活动负责。
• 对于违反本条款的账号，我们可以暂停或终止其访问。

可接受使用及禁止内容

不得将本服务用于违法活动、欺诈、骚扰、侵犯隐私或规避安全检查。对于参考素材和生成内容，你必须具备所需的权利及授权。

以下六类内容禁止用于提示词、参考素材和生成结果：

1. 色情 / NSFW： 色情、露骨或具有性暗示的内容，性化的裸露或半裸内容、脱衣、性癖图像及色情角色扮演画面。
2. 暴力 / 血腥： 血腥杀戮、肢解、酷刑、极端暴力，以及宣扬、威胁、指导或煽动现实暴力及恐怖主义的内容。
3. 仇恨言论： 基于种族、族裔、国籍、宗教、残障、性别、性取向、性别认同或其他受保护特征，进行攻击、非人化描述、威胁，或煽动歧视及暴力的内容。
4. 儿童不安全内容 / CSAM： 儿童性虐待材料、未成年人性化或具有性暗示的描绘、儿童剥削、诱骗，以及宣扬虐待或伤害儿童的内容，包括虚构及 AI 生成的相关描绘。
5. 深度伪造 / 冒充他人（Deepfake）： 未经授权或具有欺骗性的肖像、声音及身份使用，非自愿私密影像，以及冒充他人或使观看者误解身份、同意情况和真实事件的篡改内容。
6. 侵犯版权 / 商标： 未经授权使用受保护的作品、标识、商标及其他材料，侵犯第三方权利，或虚假声称关联及背书。

可接受使用政策（AUP）提供详细规则，并与本条款共同适用。

内容审核机制

生成前审核

非空生成提示词使用 Waffo Prompt Sift 进行审核，并开启语义审核。只有 allow 判定允许继续生成。review 或 block 判定、缺失或无效判定及接口异常均会阻止创建生成任务和预扣积分。你可能需要修改提示词或稍后重试。review 判定不会自动建立人工审核工单，也不保证之后获得批准。

参考素材及生成输出

平台对参考文件进行适用的格式、大小和所有权等技术检查。这些技术检查不等同于图片内容审核。模型服务商可能进一步审核输入或输出，覆盖范围取决于所选模型及服务商。对于被举报或疑似违规的输出，我们可以检查内容并移除或限制访问。这些措施不能保证发现所有违规输出。

用户举报及人工处理

如发现疑似违规，请发送邮件至 support@imaginego.ai，主题注明 内容安全举报，并提供内容链接或任务 ID、违规类别和简要说明。请勿附带违法材料，包括 CSAM；请提供标识或链接。

ImagineGo 运营人员会查看举报及相关记录，必要时要求补充信息，并决定是否采取内容或账号处置措施。我们可在保护其他用户隐私的前提下，向举报人反馈处理结果。对于严重或持续的危害，可以先行采取紧急措施。详细的举报及申诉流程见可接受使用政策。

违规处置及申诉

我们可以拒绝请求、停止生成、移除违规内容或限制其访问、限制功能、暂停账号或终止服务访问。反复绕过限制可能导致进一步的账号处置。在依法需要时，我们可以保留相关证据并配合执法机关的合法请求。

创建任务前被拒绝的提示词不会消耗生成积分。服务商拒绝或生成失败的任务按照积分结算及退款规则处理。账号受到限制不会自动清零已购买的积分；涉及付款及积分的处置仍须遵守本条款和适用法律。

如需申诉，请发送邮件至 support@imaginego.ai，提供任务 ID 或审核请求 ID 及申诉理由。我们可根据可用证据维持或调整决定，不保证恢复已删除的内容或批准请求。

审核记录

审核记录包括判定、原因代码、请求标识、模型、提示词哈希和审核耗时，不会额外保存提示词原文。用于运行服务的生成输入可能另行保存，具体见隐私政策。

内容及所有权

• 你的输入和输出： 在遵守适用法律及服务商条款的前提下，你保留对输入内容及生成结果的相关权利。你授予我们有限许可，以便处理和存储内容，运行、保障和改进服务。
• 平台内容： 网站材料、商标、软件及其他平台内容归我们或相应许可方所有。未经许可不得复制或使用。

AI 生成结果

• 生成结果可能不准确或不完整，使用前应自行判断和核实。
• 你对生成内容的使用负责，包括遵守法律及第三方权利要求。
• 部分功能由第三方模型服务商提供，处理过程可能受到其条款约束。

积分、付款及价格

• 本服务采用积分计费。生成图片、视频及使用相关功能会消耗积分。
• 单独购买的积分包不设到期时间。
• 付款由第三方支付服务商处理，可能产生适用税费。
• 除法律要求退款的情况外，已购买的积分不予退款。
• 上游模型成本变化可能导致价格调整。对于重大价格变化，我们会合理努力提前通知。
• 积分价格及套餐可能更新，当前价格以价格页面显示为准。

订阅及月度积分

订阅套餐为可选服务，与单独购买的积分包分开。

• 月付套餐按月收费；年付套餐按价格页面显示的年费一次收取。
• 两种付费周期均按每个权益月发放套餐积分，年付不会一次发放全年积分。
• 未使用的订阅积分在相应权益月结束时到期，不结转。
• 积分包保持不设到期时间；迁移的历史余额保留原记录的有效期。
• 价格、续费及取消方式以价格页面和账单页面显示为准。Waffo 处理订阅和积分包付款。

隐私

隐私政策说明我们如何收集及使用信息。

第三方服务

本服务可能整合云存储、分析工具和 AI 模型等第三方服务。第三方内容、条款及政策由相应服务商负责。

免责声明

• 在适用法律允许的范围内，本服务按现状提供，不作额外保证。
• 我们不保证服务始终无错误或不中断。
• 模型可用性和性能可能受到第三方服务状态影响。

责任限制

在适用法律允许的最大范围内，我们及服务商不对间接或附带损失、利润损失及数据损失承担责任。

赔偿责任

因你的服务使用方式或违反本条款而产生的索赔，在适用法律允许的范围内，由你承担相应责任并使平台及服务商免受损害。

服务终止

你可以随时停止使用本服务。对于违反条款或涉及安全及法律问题的使用，我们可以暂停或终止访问。终止时未使用的积分依本条款及适用法律处理。

条款变更

我们可能更新本条款。更新后继续使用服务即表示接受更新后的条款。

适用法律

本条款适用我们主要营业所在地的相关法律，不适用法律冲突规则。

联系方式

如对本条款有疑问，请联系 support@imaginego.ai，或通过网站联系页面与我们联系。