Resultados y solución de problemas
De tu primer prompt al vídeo terminado: herramientas, ajustes de modelos y reglas de créditos.
Ver y descargar resultados
Las tareas continúan en segundo plano. El panel muestra su estado y Mis creaciones conserva el historial. Abre una tarea completada para previsualizar y descargar sus imágenes, vídeos o archivos 3D disponibles.
Si una tarea falla
Lee el error y revisa el modelo, las referencias obligatorias, los ajustes y el saldo. Las generaciones fallidas liberan los créditos reservados según el registro de la tarea. Contacta al soporte por correo con el ID si sigue sin resolverse.
Referencias y uso responsable
Usa referencias que tengas derecho a subir y respeta la política de uso. Los resultados pueden variar. Revisa identidades, texto, detalles del producto y derechos antes de publicar.